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Processamento de arquivos de retorno das instituições financeiras
CNAB.RQ-004
Descrição
Processar os arquivos de retorno dos bancos.
Fluxo normal
- Obter o arquivo de retorno no sistema da instituição financeira.
- Acessar Importação de arquivos de retorno de instituições financeiras.
- Clicar em [b:Importar arquivo].
- Selecionar o arquivo obtido no sistema da instituição financeira anteriormente: CNAB ou PagSeguro.
- Clicar em [b:Importar arquivo].
- Verificar se a coluna "Título sistema" está preenchida em todas a linhas da listagem.
- Clicar em [b:Realizar movimentações] na tela de lista dos registros.
- Caso existam movimentos informados no arquivo processado será emitida uma mensagem com a quantidade de registros importados.
Fluxos alternativos
Título sem identificação no sistema:
Identificar o título no sistema para as linhas em que não foi possível identificar o título:
- Selecionar o registro sem identificação do título no sistema;
- Informar:
- Estabelecimento do título:
- Tipo de título:
- Número do título:
- Sequência:
- Clicar em [b: Salvar ];
- Verificar se a coluna "Título sistema" foi preenchida com o título identificado.
Motivo de rejeição do registro de título ou de instrução:
Caso o registro do título ou da instrução enviada ao banco seja rejeitada, será apresentado o motivo da rejeição de acordo com as ocorrências informadas na linha do arquivo retorno do banco.
P.ex.:
