Administração do sistema
O registro informado existe mas não pode ser acessado devido a restrições estabelecidas para esta interface!
RT.FAQ-142936
Quando essa mensagem de erro aparece, significa que a interface está tentando consultar um registro a partir de seu ID, mas que existe alguma coisa programada que impede dele ser apresentado. Existem várias causas possíveis para este tipo de situação:
- A interface está programada para apresentar apenas registros de um subtipo específico desta entidade. Exemplo: Apresentar um pedido de venda usando uma interface para pedidos de produção.
- Existe algum filtro customizado (CFG_INTERFACES_SISTEMAS) que impede a apresentação deste registro.
- O Acesso aos registros da interface é restrito aos usuários do grupo e o usuário não pertence ao grupo do registro.
- Existem regras de negócio que ajustam a QUERY do bloco de interface, incluindo algum tipo de filtro que acaba excluindo o registro desejado.
Como resolver:
- Identificar se algum dos itens acima se aplica ao cenário em questão.
- Utilizar a preferência SISTEMA.BLOCO.LIST.SHOW_USED_SQL=S para capturar os filtros que estão sendo efetivamente aplicados.