Nota Fiscal de Serviços eletrônica (NFSe)

Como ajustar documentos com erro "Read timed out" na cidade de Estância Velha?

NFSE.FAQ-142998

Caso ocorra um erro na comunicação com a prefeitura de Estância Velha, devem ser realizados os seguintes procedimentos:

Acessar a interface Lotes de NFSEs.
Pesquisar pelos lotes enviados no dia.
Identificar os lotes que estão com a situação "Em envio" ou "Enviado", copiando o número do recibo do lote anterior, por exemplo XXXXXXXXXXXXXX000004918

[img:imagem].

Abrir o lote que está sem o retorno registrado e informar o XXXXXXXXXXXXXX000004919 e trocar a situação para "Enviado" e [B:Salvar].
Clicar em [b:Reenviar documentos do lote].

Se a nota fiscal ainda apresentar erro, deve-se remover o recibo e colocar a situação "Pendente de envio" e reenviar o lote pelo botão [b:Reenviar documentos do lote].