Ordens de serviços para veículos - Oficinas Mecânicas

Como cancelar um serviço com item já efetivado?

OS_VEICULOS.FAQ-42309

Para realizar o cancelamento de um item com mão de obra já registrada, deve ser informado um "Retorno" com o código do produto/serviço e com a quantidade igual a quantidade informada como efetivo.
Depois de registrado deve ser cancelado o item do pedido.

Exemplo:
Ordem de serviço de veículos (OS número 999) com um registro de mão de obra registrado com 1:30 de horas trabalhadas, e código produto mão de obra igual a "123".

Deve ser registrado em OS_VEICULOS.CAD_ORDENS_SERVICO_VEICULOS_MATS com as seguintes informações:

Ordem de serviço: 999
Técnico:
Tipo: 2 - Retorno
Produto: 123
Quantidade:1.5
Descrição: SERVIÇO NÃO SERÁ COBRADO
Clique em Salvar

Depois na guia de itens OS_VEICULOS.CAD_ORDENS_SERVICO_VEICULOS_ITENS_SERVICOS ou OS_VEICULOS.CAD_ORDENS_SERVICO_VEICULOS_ITENS

Selecione o item
Marque a opção de "Não autorizado"
Clique em Salvar

Caso a quantidade efetiva esteja igual a zero, será permitido o cancelamento do item.