Gestão de serviços de plotagem e cópias
Registro dos serviços prestados
ORDSER04.RQ-001
Descrição
Registro dos serviços prestados pela Cadcópias.
Fluxo normal
Serviços de impressão ou plotagem (impressão de plantas ou outros tipos de materiais) são solicitados por pessoas (clientes) para a Cadcópias.
É aberta um ordem de serviço identificando:
- o cliente, que deve ser uma pessoa cadastrada;
- o proprietário da obra que é uma pessoa cadastrada;
- é feita uma descrição resumida do serviço, com descrição do conteúdo da planta baixa (p.ex.: Endereço da obra, planta hidráulica, elétrica, etc).
- são informados os itens do serviço, p.ex.:
- é informado o serviço (impressão em papel sulfite, impressão colorida em A4), que possui um valor unitário (p.ex.: lista de preços);
- quantas impressões/plotagens foram realizadas, onde é informada
- a área impressa (calculada pela comprimento X largura),
- com cálculo do valor unitário de cada impressão (área X valor unitário do serviço) e
- valor total das impressões (valor unitário X quantidade de impressões).
Uma ordem de serviço pode possuir diversos itens.
É feita a impressão da ordem de serviço em 2 vias para assinatura pelo cliente ou entrega por motoboy.
Deve ser gerado o título no contas a receber para cobrança posterior.
Deve ser apresentado um resumo com:
- a quantidade de plotagens,
- a área impressa e
- o valor total da ordem de serviço.
Deve ser apresentada a situação do título do contas a receber com:
- data de pagamento
- valor pago
- saldo do título.