Gestão de pedidos
Separação com conferência de pedidos
PEDIDOS.RQ-038
Descrição
Processo que permite executar uma separação guiada de pedidos ao mesmo tempo da conferência.
Fluxo normal
Este processo somente deve ser utilizado com leitores de código de barras (coletores Android).
O separador deve abrir a interface Separação e conferência de pedidos (menu Vendas > Logística > Separação/conferência de pedidos) e pressionar [b:Listar].
O sistema irá listar os pedidos que deverão ser separados ordenados por prioridade.
O usuário deve selecionar um pedido a ser separado (o primeiro)
Sistema apresenta o próximo produto a ser separado com informações de endereço.
A ordem dos produtos dependerá do endereçamento
O usuário vai até o endereço, localiza o produto e bipa o seu código de barras.
- Se o produto bipado for do pedido, sistema responde com sinal sonoro positivo, cor verde, acrescenta à quantidade separada e o usuário coloca o produto na caixa.
- Se o produto bipado não for do pedido ou a quantidade já excede à quantidade pedida, sistema responde com sinal sonoro negativo e cor vermelha. Usuário deve devolver produto para a prateleira.
Caso precise de mais caixas, deverão existir caixas disponíveis em áreas estratégicas próximas. Nem todos os produtos vão ser colocados em caixas. Alguns produtos maiores são embarcados diretamente na sua caixa individual.
- Sistema repete pedindo todos os produtos do pedido.
- Caso o produto não seja encontrado (ou que não tenha a quantidade suficiente), usuário separador deverá clicar no botão [b:Não tem]. Isso fará com que o sistema passe a pedir pelo próximo produto.
- Após o ultimo produto ser embalado (ou sinalizado como não disponível), a separação/conferência será concluída.
- Neste momento, o separador deverá fechar a(s) caixa(s)
- Ao concluir o pedido, ele deverá informar o número de volumes necessários para imprimir as etiquetas.