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Monitoramento dos embarques
PEDREPR02.RQ-007
Descrição
Atividade destinada a identificar se os embarques foram realizados na data prevista e, no caso de atrasos, disparar ações pertinentes, tais como notificar o cliente.
Fluxo normal
O vendedor consulta os pedidos atrasados (pedidos pendentes com data prevista de embarque até 2 dias atrás) e entra em contato com o fornecedor rever a programação do mesmo.
O usuário poderá, neste processo:
- Informar uma nova data prevista para o embarque
- Requisitar uma cópia da NF do embarque realizado
- Registrar comentários no pedido